Как Эксперту управлять рисками выгорания?
Иллюзорно рассчитывать на успех своего проекта, игнорируя важность своего истинного отношения к людям!
Без любви к людям невозможно создать востребованный для них же продукт, за который они готовы платить вам и вернуться еще!
🔊 Клиент платит не за продукт, который вы ему продаете.
ЗАПОМНИТЕ!
Клиент платит за свои чувства, ощущения, которые вы формируете у него через свои услуги.
Например, если вы занимаетесь дизайном интерьера под заказ клиента, то он в конечном итоге платит за те чувства и ощущения, которые будет испытывать в результате нового интерьера, к примеру уюта, комфорта, вдохновения и т.д. Вот за что он платит!
Затрагивание чувств клиента похоже на хождение по тонкому льду!
Поэтому заботитесь ли вы о том:
- Удовлетворен ли он сервисом?
- Чувствует ли он, что дорог вам?
- Видит ли он уважение к себе?
- Имеет ли для вас значение его обратная связь?
- Учитываете ли вы его пожелания?
Нет? А что нужно? Как Эксперту управлять рисками выгорания?
Если вы хотите прийти к успеху, а не к творческому кризису, то необходимо!
💚 Людям нужна ваша любовь к ним через ваш продукт!!!
Можно создавать шедевры, но не дождаться признания людей, к которым нет искреннего интереса, чтобы помочь, а вместо этого есть восприятие их, как ресурса для достижения своих целей..
Посмотрите, как это показал Ван Гог на своем примере.
Неумение общаться из состояния любви, уважения со своими клиентами, от которых вы ждете признания ценности своих услуг и достойного финансового вознаграждения, приводит в конечном итоге к творческому кризису — это закономерное следствие сначала эмоционального, затем профессионального выгорания.
Откуда выбраться можно только через один ресурс — любовь в данном случае к себе!
Как Эксперту управлять рисками выгорания? Я знаю, что экспертам особенно сложно признать свои ошибки, принять себя в этом процессе, вынести уроки и продолжить творческий путь более осознанно.
Поэтому:
💚 Делайте то, что действительно любите,
💚Любите тех, для кого вы это делаете — клиентов,
💚Проявляйте свою заботу как любовь через свой сервис,
💚Уважайте и принимайте выбор клиента,
💚Просите и благодарите за обратную связь!
Достоин ли он уважения своего выбора и пожеланий, как минимум, потому что выбрал воспользоваться именно вашими услугами?
Вы хотите оправдать правильность его выбора
или
готовы избавиться от него, как только он озвучивает свои неудобные для вас потребности в процессе?
Желание скорее избавиться от неудобного клиента — это сигнал, что вам стоит поискать причину в себе и в качестве своих услуг или коммуникаций с ним сразу же.
Затем в открытой коммуникации с клиентом найти решение, которое удовлетворит его потребности вовремя.
Ведь, когда счастлив клиент, счастливы и вы, не правда ли?)