Порядок обработки и защиты персональной информации на сайте https://coach-edita.com

Общие положения

1.1. Использование Пользователем Сайта означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.

1.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

1.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту https://coach-edita.com. Администрация не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте, в том числе в результатах поиска.

1.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, и не осуществляет контроль за дееспособностью Пользователя. Однако Сайт исходит из того, что Пользователь добровольно, без принуждения со стороны третьих лиц предоставляет свою персональную информацию.  

Какие персональные данные мы собираем и с какой целью

2.1. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения формы заявки на Сайте, либо путем направления заявки Пользователем на оказание услуг по электронной почте и/или через мессенджер WhatsApp и включают в себя следующую информацию:

2.1.1. фамилию и имя Пользователя;

2.2.2. контактный телефон Пользователя;

2.2.3. адрес электронной почты (e-mail).

2.3. Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.

2.3.1. Если вы оставляете комментарий на Cайте или заполняете форму заявки, вы можете включить сохранение вашего имени и адреса email в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.

Куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.

2.3.2. Если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных, это не включает данные, которые мы обязаны хранить в административных целях, по закону или целях безопасности. Комментарии пользователей могут проверяться автоматическим сервисом определения спама.

2.4. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

2.4.1. Идентификации Пользователя, оформившего заявку на оказание услуг.

2.4.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.

2.4.3. Обработка и получение платежей в рамках внесения Пользователем оплаты за услуги.

2.4.4. Предоставление Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта или предоставлением услуг.

2.4.5. Предоставление Пользователю с его согласия обновленной информации об услугах, специальных предложениях, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений.

2.4.6. Улучшение качества оказываемых услуг, удобства их использования, разработки новых услуг.

Способы и сроки обработки персональной информации

3.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.

3.2. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.3. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.4. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.